A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar, de forma clara e transparente, como são coletados, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos usuários que acessam o website institucional e as landing pages do Alto dos Carvalhos Eventos Ltda., inscrito no CNPJ nº 63.810.716/0001-74, também identificado pelo nome fantasia Alto dos Carvalhos.

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais fornecidos por usuários por meio de formulários digitais, solicitações de orçamento, contatos comerciais, agendamentos de visita e interações realizadas por canais digitais, incluindo e-mail e WhatsApp.

O canal oficial para assuntos relacionados à proteção de dados é o e-mail [altodoscarvalhospc@gmail.com](mailto:altodoscarvalhospc@gmail.com).

Os dados pessoais são fornecidos diretamente pelo titular de forma voluntária ao preencher formulários ou iniciar contato. Entre os dados que poderão ser coletados estão nome completo, telefone ou WhatsApp, e-mail, tipo de evento, data pretendida, número de convidados, preferências relacionadas ao evento e demais informações necessárias para elaboração de orçamento e atendimento personalizado.

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para fins comerciais e operacionais relacionados aos serviços oferecidos, incluindo contato com o usuário, envio de propostas, elaboração de orçamentos, agendamento de visitas ao espaço, esclarecimento de dúvidas, negociação comercial e acompanhamento do atendimento.

Os dados também poderão ser mantidos na base da empresa para fins de relacionamento comercial contínuo, incluindo envio de comunicações relacionadas a disponibilidade de datas, serviços, atualizações institucionais e oportunidades de contratação, sempre respeitando os direitos do titular.

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base no consentimento do titular, manifestado no envio das informações, na execução de procedimentos preliminares à contratação de serviços e no legítimo interesse da empresa para desenvolvimento de suas atividades comerciais.

Os dados pessoais não são comercializados. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com prestadores de serviços essenciais para funcionamento do website, ferramentas de gestão de atendimento e operação comercial, sempre sob compromisso de confidencialidade e segurança.

A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, vazamento, alteração ou uso indevido.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades comerciais e operacionais, podendo o titular solicitar a atualização ou exclusão de seus dados a qualquer momento por meio do e-mail informado.

Nos termos da legislação vigente, o titular poderá exercer seus direitos de acesso, correção, atualização, eliminação de dados, revogação do consentimento e informações sobre o tratamento realizado.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal, técnica ou operacional.